Restituzione da Utenti Finali
Deublin accetterà la restituzione merce solo se rispettate TUTTE le seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere stato acquistato direttamente da Deublin.
- Il prodotto deve essere nuovo, inutilizzato e nell'imballo originale Deublin.
- Il prodotto deve essere stato acquistato negli ultimi 12 mesi.
- Si può rendere un prodotto standard regolarmente immagazzinato. I prodotti personalizzati o realizzati su ordine cliente (MTO), potrebbero non essere resi. Contattare il Customer Service all'indirizzo e-mail [email protected] o telefonare al +39 051-835611 per avere maggiori informazioni.
- Il reso merce deve essere autorizzato da Deublin. Per ottenere l'autorizzazione al reso, contattare il Customer Service al +39 051-835611. Dovrete fornire i vostri dati, il modello di collettore e la quantità che vorrete rendere, quindi vi verrà fornito un numero di pratica che dovrete esibire all'esterno della spedizione. Non verranno accettati resi che non espongono un numero di pratica valido.
- La merce resa deve essere spedita a carico del mittente alla consociata Deublin più vicina.
- I costi di stoccaggio si applicheranno a tutti i prodotti resi come segue:
- 25%: in funzione del valore degli articoli resi
- 10%: se viene effettuato l'ordine in sostituzione degli articoli resi
- 0%: se errore Deublin
Resi da Distributori autorizzati
Nei mesi di Giugno e Luglio di ogni anno, Deublin accetterà resi dall'inventario di magazzino dei distributori alle seguenti condizioni:
- Deve essere preventivamente inviato al Customer Service Deublin l'elenco del materiale da rendere per autorizzazione. L'elenco deve includere i modelli, le date di produzione e le quantità
- Gli articoli da restituire non devono essere stati acquistati meno di 12 mesi e non oltre i 24 mesi dalla data di reso merce.
- Si può rendere un prodotto standard regolarmente immagazzinato. I prodotti personalizzati o realizzati su ordine cliente (MTO), potrebbero non essere resi. Contattare il Customer Service all'indirizzo e-mail [email protected] o telefonare al +39 051-835611 per avere maggiori informazioni.
- Il reso merce deve essere autorizzato da Deublin, la restituzione dovrà avvenire tra il 1 giugno e il 15 luglio. Per ottenere l'autorizzazione al reso, contattare il Customer Service al +39 051-835611. Dovrete fornire i vostri dati, il modello di collettore e la quantità che volete rendere, quindi vi verrà fornito un numero di pratica che dovrete esibire all'esterno della spedizione. Non verranno accettati resi che non espongono un numero di pratica valido.
- La merce resa deve essere spedita a carico del mittente alla consociata Deublin più vicina
- Deublin si riserva il diritto di modificare la presente Politica Reso merce in qualsiasi momento senza preavviso. La Politica di Reso merce in vigore, sarà quella pubblicata di volta in volta sul sito. Dopo la pubblicazione della modifica sul sito, l'utente accetta espressamente di rispettare i termini indicati nella Politica Reso merce pubblicata.
Resi in Garanzia
Nel caso di un Collettore Rotante danneggiato entro il periodo di garanzia, selezionate il seguente link per ottenere le informazioni inerenti alla garanzia o compilare uno di questi moduli valutazione garanzia: