デュブリン・パフォーマンス・システム(DPS)は人材開発及び事業成果達成のために考案された問題解決システムです。 DPSはトヨタのサポートを受けながら、トヨタ生産方式(TPS)を検討した結果構築されました。
DPSは、「事業哲学」「技術的手段」「管理的手段」の三つの必須要件からなる組織的カルチャーです。
哲学ー顧客第一ー従業員が自分で改善する機会をとらえて決断できるよう権限を与える。技術的手段ーリーン生産方式、改善、プルシステムなどを通じて諸問題を可視化させることにより、従業員が問題解決にあたれます。 管理的手段で意思決定をサポートし、人材を開発します。 これら統合された取り組み方を使ってデュブリン社は今後の課題に機敏に取り組めるようになりました。
DPSは製造だけに適用されるのではありません:すべての部署が関係しています。それ故デュブリン・パフォーマンス・システムと呼ばれるようになりました。 このシステムでは、複数の職務の進捗を全ての従業員がお互いに絶え間ない改善を行いながら遂行できます。
DPSを通じてデュブリン社は創業者が目指した絶え間ない成長と開発を追求し続けています。Luke Deublerがよく口にしていた言葉を最後に記します:「まだ これからだ!」